בחר גודל גופן א א א
ראשי
אודותינו
לוחות זמנים
מידע לנוסע
רב קו
דרושים
צור קשר
יצירת קשר
לפניות בטלפון
1-700-700-181
08-9205005
1-900-52-2000 (השירות כרוך בתשלום)
לפניות בדואר
ת"ד 3080 קרית הממשלה רמלה 72100
לפניות בדואר אלקטרוני
לפניות בפקס
073-2226135
מחלקת אבידות
אשכול העמקים
טל: 073-2446312 בין השעות 09:00-18:00
אשכול בית שמש
טל: 050-3170678 בין השעות 15:45-19:45
רכזת נגישות
אורית תורג'מן
להזמנת נסיעות לרכבת קרית מלאכי יואב
073-2446350
רב קו

רב-קו הינו כרטיס חכם, נטען, רב פעמי, עשוי פלסטיק בדומה לרישיון נהיגה או כרטיס אשראי,המחליף את כרטיסי הנייר בנסיעותיך התחבורה הציבורית.
הכרטיס מעניק לך הנחות בתחבורה הציבורית,עליו מוטבעים תמונה ושם, וישנה גם האפשרות להנפקת כרטיס אנונימי או חצי אנונימי ללא פרטים מזהים שאינו מזכה בהנחות ואינו מבוטח.
כרטיס רב-קו ניתן לטעינה חוזרת של חוזים על פי סוגי ההנחות להן אתם זכאים לפי החוק. כרטיס הרב-קו הינו אישי ואינו ניתן להעברה !

רב-קו אישי - הכרטיס הכי חכם שיש!

•הנפקה ראשונה ללא תשלום.
•מקנה הנחות המגיעות לכם על פי חוק בנסיעה בתחבורה הציבורית (במעמד הטעינה).
•יתרת הסכום הצבורה בכרטיס מבוטחת מפני אובדן / גניבה.
 
אפשרויות טעינה:
•חופשי-חודשי, ערך צבור ועוד.
•ניתן לטעון עד 8 חוזי נסיעה בכרטיס אחד.
•ניתן להצטייד ברב-קו אישי במרכזי על-הקו ובעמדות השרות ברחבי הארץ.

רב-קו אנונימי

•הכרטיס אנונימי ואינו כולל פרטים מזהים.
•ניתן לרכישה אצל נהגי האוטובוס תמורת תשלום חד-פעמי ומאפשר טעינות חוזרות ללא הגבלה.
•ניתן לטעון בכרטיס זה חוזי נסיעה ערך צבור וליהנות מ-20% הנחה (במעמד הטעינה).
•שימו לב! לא ניתן לטעון חוזה נסיעה מסוג חופשי חודשי. (חופשי יומי /שבועי אפשרי).
•הכרטיס אינו מבוטח, במקרה של אובדן [או גניבה] - לא יינתנו החזרים בגין יתרות הנסיעה שבכרטיס.

רב-קו חצי אנונימי

•הנפקה ראשונה ללא תשלום.
•מקנה הנחות המגיעות לכם על פי חוק בנסיעה בתחבורה הציבורית (במעמד הטעינה).
•על הכרטיס תוטבע תמונתו של הנוסע כולל 4 ספרות אחרונות של ת.ז.
•מידע אודות הנסיעות של הנוסע אינו נשמר.
•יתרת הסכום הצבורה בכרטיס אינה מבוטחת מפני אובדן / גניבה.
 
אפשרויות טעינה:
•חופשי-חודשי, ערך צבור ועוד.
•ניתן לטעון עד 8 חוזי נסיעה בכרטיס אחד.
•ניתן לטעון הנחות אישיות כגון נוער, ותיקים, סטודנטים וכו’.
•ניתן להצטייד ברב-קו אישי במרכזי על-הקו ובעמדות השרות ברחבי הארץ.

 הדפסת טופס להנפקת רב קו

יתרונות כרטיס הרב-קו
כרטיס נוח, ניתן לטעינה חוזרת ומהירה באוטובוסים או בעמדות השירות של החברה, כרטיס חופשי חודשי, יומי וסטודנט. אין צורך בכסף מזומן בכל נסיעה ואין צורך בניקוב כרטיסיות מנייר, כל הכרטיסים ניתנים להטענה בכרטיס אחד.

כרטיס מבוטח, במקרה של קלקול ניתן להעביר את זכויות הנסיעה לכרטיס חדש שיונפק בעמדות השירות של החברה, רק בכרטיס רב-קו אישי. כרטיס רב-קו אנונימי ללא פרטים מזהים ותמונה אינו מזכה בהנחה ולא בביטוח.
במקרה של אובדן / קלקול הכרטיס על הנוסע להתייצב בתחנת השירות עם תעודת זהות לקבלת הכרטיס החדש והוא יחויב ב-10 ש"ח על אובדן.

אופן ההנפקה:

אז איך מנפיקים ? כל לקוח המעוניין להנפיק כרטיס רב קו אישי מחוייב במילוי טופס ובו פרטים מזהים
לצורך מילוי הטופס יש להצטייד בתעודת זהות. קטינים מתחת לגיל 18 מחוייבים בהגעה עם האפוטרופוס החוקי ותעודת הזהות בה הינם רשומים. 
סטודנטים - יש להצטייד בתעודת סטודנט ו/או אישור לימודים תקף.
זכאיים ובעלי זכאות להנחה - יש להצטייד בתעודה הרלוונטית המקנה את שיעור גובה ההנחה. (תעודת נכה / זכאי ביטוח לאומי וכיו"ב).

עמדות הנפקת כרטיסי רב-קו

להלן שעות הפעילות החל מתאריך 22.3.2020 ועד 26.3.2020 מרכזי השירות יעבדו בשעות הבאות:

מגדל העמק, רחוב הראשונים 31: 08:00-15:00

עוספייא, מכללת כביש דליה עוספיה 30090: 08:00-15:00

יוקנעם, מתחם קניון ג’י: 08:00-15:00

עפולה, תחנה מרכזית: 07:00-19:00

טבריה, תחנה מרכזית: 07:00-19:00

איכסאל, רחוב אחד 1: 08:00-16:00

טבעון, מרכז מסחרי אלכסנדר זייד 1: 08:00-15:00

בית שמש, קניון נעימי, קומה 0, ליד המעליות של חדר הכושר: 08:00-17:00

בית שמש, ריב"ל 3, רמת בית שמש ב’: 09:00-17:00

בית שאן, תחנה מרכזית: 08:00-15:00

 

לשעות הפעילות החל מתאריך 29.3.2020 ראה מטה בהמשך הדף.

 

 להלן העמדות שלא תפעלנה החל מתאריך 22/03/2020 ועד להודעה חדשה:

בית שמש, מתנ"ס גוונים, רחוב נחל דולב 16, רמת בית שמש א’

עפולה עילית, רחוב קפלן 9

טבריה, רובע ד’, אור החיים 21, ליד הדואר

רכסים, רחוב הרב קוק 2, בניין מרכז שירות לאזרח

 

להלן שעות פעילות מרכזי שירות הרב קו החל מתאריך 29.3.2020:

מרכז השירות  בית שמש, קניון נעימי, קומה 0 ליד המעליות של חדר הכושר - 08:00-15:00

מרכז השירות  רמת בית שמש ב’, ריב"ל 3 – 09:00-15:00

מרכז השירות  עפולה תחנה מרכזית– 7:00-16:00

מרכז השירות  טבריה תחנה מרכזית – 7:00-16:00

מרכז השירות עוספיא, מכללה כביש דליה עוספיה 30090 – 08:00-13:00

מרכז השירות מגדל העמק, רחוב הראשונים 31 – 08:00-16:00

מרכז השירות יוקנעם, קניון ג’י – 08:00-15:00

מרכז השירות בית שאן, תחנה מרכזית – 08:00-15:00

מרכז השירות טבעון, מרכז מסחרי אלכסנדר זייד 1 - סגור

מרכז השירות איכסאל, רחוב אחד 1 – סגור

הודעות ואירועים
26/03/2020
שעות פעילות עמדות רב קו החל מ29.3.2020
26/03/2020
תיגבור קו 415 החל מתאריך 29.3.2020
25/03/2020
שינויים בקווים בעקבות הקורונה החל מתאריך 26.3.2020
24/03/2020
פיצוי על מנוי הרב קו
22/03/2020
עדכון שעות פעילות מרכזי שירות רב קו החל מ23.3.2020
22/03/2020
כניסה ליישובים בעמקים בעקבות הקורונה
22/03/2020
שינויים בקווים בעקבות הקורונה 23-25.3.2020
19/03/2020
שינוי מסלול קו 36 טבריה-בית רימון
18/03/2020
שינוי מסלול קו 296 החל מ18.3.20
18/03/2020
עדכון פעילות עמדות רב קו
18/03/2020
הוספת תחנות בעמקים החל מ22.3.20
18/03/2020
ביטול קו 59 החל מ19.3.20
18/03/2020
שינויים בקווים בעקבות הקורונה 22.3.2020
18/03/2020
אוניברסיטת חיפה 18-19.3.20
17/03/2020
שינויים בקווים בעקבות הקורונה 17-21.3.2020
17/03/2020
עדכון פעילות עמדות רב קו מתנ"ס גוונים בית שמש ורכסים
16/03/2020
ביטול קווי לילה
16/03/2020
הנחיות בדבר תשלום במזומן באוטובוסים
16/03/2020
שינוי שעות פעילות עמדת רב קו מתנ"ס גוונים רמת בית שמש
12/03/2020
ביטול קווי תלמידים החל מ13.3.2020
12/03/2020
הנחיות בדבר עלייה וישיבה באוטובוס
09/03/2020
ביטול תחנת האון 59617
05/03/2020
הוספת תחנות בצומת לכיש בקו 324
20/02/2020
צעדת יקנעם 10.4.2020
19/02/2020
קרית טבעון החל מ1.3.2020
19/02/2020
התאמות לו"ז העמקים החל מ26.2.2020
12/02/2020
שדרוג קווי בית שמש החל מ17.2.2020
11/02/2020
חידוש מסוף רדינג בת"א החל מה-10.2.2020
29/01/2020
עדכון לו"ז שישי שבת העמקים החל מ7.2.20 והארכת מסלול קו 21 מחנה ג’למה
28/01/2020
עדכון לו"ז שישי שבת בית שמש ופרוזדור י-ם החל מ7.2.20, והתאמות לו"ז 412,484 החל מ9.2.20
28/01/2020
קו 123 עפולה החל מ2.2.2020
21/01/2020
עבודות הרכבל חיפה 31.01.20
13/01/2020
בית שמש ופרוזדור י-ם החל מ20.1.2020
08/01/2020
צומת כנרת כביש 90
31/12/2019
עדכון לוחות זמנים החל מ12.1.20
31/12/2019
מרתון טבריה 3.1.20
30/12/2019
עדכון לו"ז קו 58 החל מ12.1.20
26/12/2019
קו חדש 630
25/12/2019
עדכון קווי עפולה החל מ5.1.20
25/12/2019
ביטול תחנה בקו 26 טבריה-מנחמיה
25/12/2019
עדכון לו"ז קו 450 טבריה-צפת החל מ1.1.20
23/12/2019
הארכת תוקף ההנחות למקבלי הבטחת הכנסה, קצבאות שארים והשלמת הכנסה
15/12/2019
עבודות בדאלית אל כרמל
27/10/2019
שעון חורף החל מ1.11.19
23/10/2019
שינויים בקו 189 וקו חדש 289
22/10/2019
קו 851 הוספת תחנות בנתניה
02/10/2019
עבודות בדאלית אל כרמל החל מ2.10.19
28/08/2019
שינויים במסלול קו 414 בירושלים
22/05/2019
פתיחת עמדת רב קו חדשה ברכסים
עדכונים לאור משבר הקורונה
נגישות
אפליקציה
מרכזי שירות
רכבת קרית מלאכי - יואב
רב קו
היסעים ותיור
מחירים וכרטיסים
צור קשר
דרושים
פייסבוק
שירות לקוחות
מפות
קשרי קהילה
רכישת כרטיסים
תקן EURO-6
שרותים עסקיים
מועדון לקוחות
קישורים חיצוניים
מפעילים נוספים
על החברה
דף הבית
אודות סופרבוס
קווים ולוחות זמנים
מידע לנוסע
סופרבוס בשבילך
חדשות ועדכונים
תעריפי נסיעות
כרטיס רב קו
יצירת קשר
פרטי התקשרות
טלפון 1-700-700-181
פניה לשירות לקוחות
FACEBOOK